常問問題
常問問題
關於產品選型
A。
雙窗類型的中間有一個不透明的條，將可見空間分成兩部分。
因此，可以將可見範圍縮小到一行文本。
（根據字符大小和要查看的範圍使用兩個可見空格。）
特別適合經常跳讀的人、容易注意力不集中的人、剛剛開始閱讀的兒童、長時間閱讀字符密集的文件的人以及在工作中輸入文件的人。 。
寬窗口類型允許您查看整個文檔。
距頂部約1厘米處有一條引導線，閱讀時將線置於線下，可避免跳讀或誤讀。
另外，如果文檔中包含圖表、照片等，建議您邊看全文邊閱讀。
推薦給因閱讀而導致眼睛嚴重疲勞的人、偶爾跳讀的人、不喜歡閱讀的孩子以及已經習慣了Duo Window並認為跳讀現像明顯減少的人。
此外，寬型還具有通過顏色限制視野來增加集中度的效果。
雙色型和寬色型都有相同的11種顏色，每種顏色的效果都相同。
請根據用途正確使用。
Q.雙人型和寬型哪個更受歡迎？
A。
雙人型深受小學低年級兒童和老年人的歡迎。
那些有嚴重視覺壓力（例如跳繩）的人也會選擇雙人類型。
其他的主要選擇寬型。
因此，寬型暢銷。
問。
什麼是你最喜歡的顏色？
A。
容易看到的顏色因人而異，但暢銷的顏色如下。
- 黃色的
- 天藍色
- 水色（淺藍色）
- 粉色的
- 橙子
Q. 我應該如何選擇顏色？
A。
比較顏色樣本，選擇一種對眼睛更舒服、更柔和的顏色，或者使字母更明顯的顏色。
關於購買產品
Q.可以開具收據嗎？
A。
請在購買後發送的訂單確認郵件中點擊“顯示訂單”按鈕，然後在購買詳情中點擊開具收據按鈕來開具收據。
Q.可以通過傳真訂購嗎？
A。
請下載並發送傳真訂購表。
在極少數情況下，我們可能會因傳真接收錯誤而無法接受您的訂單，因此，如果您沒有收到我們的回复，請聯繫我們。
問：我想從學校或設施以公費購買。
A。
公款購買有兩種方式。
1. 通過當地註冊公司購買時
請下載 訂單並通過傳真或電子郵件發送給我們。
稍後，註冊公司將與您聯繫並提供估價等信息。
如果您所在的地區沒有我們業務的供應商，我們將再次與您聯繫。
2. 直接從我們這裡購買時
請下載 訂單並通過傳真或電子郵件發送給我們。如果需要辦理註冊等手續，我們會盡快辦理。
此外，我們將按照要求的格式回复報價單、送貨單、發票和收據，因此請隨時向我們詢問。
關於我收到的產品
問：我的孩子不會使用它。
A。
如果您認為您的孩子需要，一定要說明為什麼需要、用途、誰會使用等，並與孩子一起選購。
當你給出解釋時，永遠不要解釋你不能做什麼，例如“我不擅長閱讀”或“我閱讀速度很慢”。
給出符合您孩子的個性和理解力的解釋，例如“這將使閱讀更容易”或“這將使閱讀更有趣”。
另外，為了不傷害孩子的自尊心，請解釋一下，這沒什麼好尷尬的，它是歐美人都常用的工具，就像眼鏡一樣。
問：我收到的產品已損壞。
A。
產品正面（可讀取產品名稱或顏色名稱的一側）貼有透明保護膜，運輸過程中可能會損壞保護膜。
使用前請撕掉透明保護膜。
如果產品本身而非保護膜出現無法使用的划痕，我們將立即更換，因此請通過諮詢表與我們聯繫。
*舊設計（直銷商品）沒有保護膜。
*在極少數情況下，保護膜可能會粘附並且難以去除。在這種情況下，請使用膠帶將其去除。另外，如果保護膜沒有損壞，可以直接使用。
Q. 即使產品顏色相同，但顏色深度不同。
A。
魔尺系列是在視覺壓力研究者阿諾德·威爾金森教授的建議下製作的。
關於產品在生產過程中出現的色差，我們收到的建議是，通過色差儀測量，色差達 Delta 4 在允許範圍內。
我們的產品採用瑞士特產的高透明度PET樹脂製造，在Delta 4範圍內製造，不影響閱讀能力。
此外，大多數產品的 Delta 範圍在 Delta 0.5 和 Delta 2 之間，但有些允許 Delta 4。
在Delta 0.5到2的範圍內，肉眼很難看出差異，但當達到Delta 4時，即使用肉眼也能明顯看出差異。
然而，正如我一開始所寫的，根據Arnold Wilkinson教授的研究，在delta 4的範圍內，閱讀速度和閱讀能力沒有差異。
因此，我們銷售的產品色差達 Delta 4。
但是，如果您因使用感覺而擔心顏色深，我們會及時更換，因此請從諮詢頁面與我們聯繫。
