FAQ

デュオウィンドウタイプは、真ん中に不透明のバーがある為、見えるスペースが二つに分かれています。

その為、見える範囲を文章の１行に絞り込む事が可能です。

（文字の大きさや、見たい範囲によって二つの見えるスペースを使い分けて下さい。）

ワイドウィンドウタイプは、文書の全体が見えるタイプです。

上から１㎝程のところにガイドラインがついてますので、ラインを行の下にあてて読んで頂く事で、読み飛ばしや読み間違いを防ぎます。

デュオタイプは、小学校低学年くらいまでのお子様や、ご年配の方に人気です。

また、読み飛ばし等の重度のビジュアルストレスがある方もデュオタイプを選ばれます。

それ以外の方は、主にワイドタイプを選ばれます。

ですので、ワイドタイプの方がよく売れています。

Q. 人気のカラーはなんですか？

Q.どのようにカラーを選べば良いですか？

A.

カラー見本を見比べていき、目に優しい、柔らかい、または文字がよりハッキリと 見えるものを選んでください。

カラー見本＞＞

 

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 商品の購入について

 

Q.領収書は発行できますか？

A.

購入後に送信される　ご注文内容の確認メールから　「注文を表示する」ボタンを押し、ご購入いただいた明細から　領収書発行ボタンを押して発行してください。※ インボイス制度対応の領収書を発行いたしております。

 

 Q.FAXでの注文はできますか？

A.

FAX注文用紙をダウンロードして送信して下さい。

稀に、FAXの受信エラーにより、受注できてない場合がございますので、折り返しの連絡がない場合は、お問合せください。

 

Q.学校や施設より公費にて購入したいのですが

A.

公費でご購入場合２つの方法がございます。

1.地域の登録業社様を通して購入する場合

注文用紙をダウンロードの上、弊社までFAX、もしくはメールにて送信ください。

後日、登録業社様よりお見積り等のご連絡が入ります。

所在地に弊社取引の業者様がない場合は、再度ご連絡いたします。

2.弊社より直接購入する場合

注文用紙をダウンロードの上、弊社までFAX、もしくはメールにて送信ください。登録等のお手続きが必要な場合は、速やかにお手続きさせて頂きます。

また、必要な書式での見積書、納品書、請求書、領収書に対応いたしますので何なりとお申し付けください。

 

Q.インボイス制度に対応していますか？

A.

当店の運営元であります、Unique Education Planning はインボイス制度に対応しております。

適格請求書発行事業者登録番号は下記となります。

T5810701561022

インボイス対応の領収書を発行いたしております。

（領収書の発行方法は、上記、「Q.領収書は発行できますか？」をご確認ください）

インボイス制度に対応した請求書等が必要な場合は、

ページ右上のお買い物バックのマークを押して

「あなたのカート」ページにある

「注文に関する特別な指示・備考」の箇所にご希望を記載して下さい。

 

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 届いた商品について

 

Q,子供が使ってくれません。

 

Q.届いた商品に傷がありました。

A.